- 소울데코의 커튼/침구/블라인드는 주문제작 상품으로 주문제품 특성상 제작기간이 있어 결제 후 바로 원단컷팅(재단)과
신속한 배송을 위하여 제작(가공)에 필요한 선작업이 진행되어 주문취소 및 환불처리가 불가하오니 신중한 결정 부탁드립니다.

- 해외 오더 제품은 주문결제후 주문취소 및 환불처리가 되지 않습니다. 주문 전에 충분히 상담하시고 신중한 구매 부탁드립니다.

- 상품의 색상차이는 촬영시 조명 및 모니터 해상도에 따라서 달라질 수 있으며, 주문제작 상품의 경우
주문제작 상품의 특성상 1~2cm 의 오차가 발생할 수 있으며 이는 반품사유에 해당하지 않습니다.

- 커튼의 봉은 별도 구매하시는 상품이며, 커튼봉의 제품 특성상 반품되지 않습니다.

- 제품의 하자로 인한 교환이나 반품은 수령 후 48시간(2일) 안에 전화나 게시판으로 문제제기를 부탁드리며
사전 접수되지 않은 반품건은 다시 반송처리 될 수 있습니다.
반품접수 후 상품은 최대 3일 이내 도착기준이며, 단순변심으로 인한 교환 및 환불시 고객께서 왕복택배비(6,000원)를
부담하셔야 합니다. (단, 왕복택배 비용은 제품의 무게, 길이, 부피 등에 따라 달라질 수 있습니다.)

- 완제품 포장 처리되어 있는 상품의 경우 포장 및 라벨을 해체 하셨을 경우 교환, 환불 처리가 불가능합니다.

- 교환이나 반품시 상품이 손상되거나 재판매가 힘든 경우 교환 및 반품처리 되지 않으니 제품 및 포장이 손상되지 않도록 주의 바랍니다.

- 환불처리는 반품제품 확인후 3일내 환불 처리되며 카드취소는 카드사에 따라 1주~2주내에 카드취소 처리됩니다.